Коротко
Ошибка 0x80070035 означает, что Windows не смогла открыть сетевой путь. Сначала проверьте адрес ресурса, доступность компьютера и порт 445. Затем проверьте учётные данные, общий доступ и настройки SMB. Не включайте SMB 1.0 и гостевой вход, пока не выясните причину: эти изменения снижают защиту сети.
Что означает ошибка 0x80070035
Сообщение «Не найден сетевой путь» появляется при обращении к общей папке, другому компьютеру, файловому серверу или NAS. Обычно используется адрес вида:
\\SERVER\Shared
Windows может видеть устройство в разделе «Сеть», но не открывать его. Это не противоречие: обнаружение устройств и доступ к файлам работают через разные службы и сетевые порты.
С чего начать проверку
Не меняйте сразу реестр и локальные политики. Сначала определите, на каком этапе пропадает связь.
Проверьте сетевой адрес
Нажмите Win + R и введите полный путь к общей папке:
\\ИМЯ-КОМПЬЮТЕРА\ИМЯ-ПАПКИ
Проверьте имя компьютера и название общего ресурса. Папка на диске и её сетевое имя могут отличаться.
Если путь по имени не открывается, попробуйте IP-адрес:
\\192.168.1.20\Shared
Если по IP доступ есть, а по имени нет, проблема связана с DNS, NetBIOS или обнаружением устройств. Настройки SMB в этом случае менять не нужно.
Проверьте связь и порт SMB
Откройте PowerShell от имени администратора и выполните:
Test-NetConnection 192.168.1.20 -Port 445
Вместо 192.168.1.20 укажите адрес компьютера или NAS.
TcpTestSucceeded : True— порт SMB доступен. Переходите к проверке учётных данных и прав.TcpTestSucceeded : False— порт закрыт или устройство недоступно. Проверьте брандмауэр, службу общего доступа и сетевой профиль.
Дополнительно проверьте обычную связь:
ping 192.168.1.20
Отсутствие ответа на ping ещё не доказывает неисправность: ICMP может быть запрещён брандмауэром. Результат проверки порта 445 важнее.
Если путь по IP работает, а по имени — нет
Проверьте, как Windows определяет адрес компьютера:
Resolve-DnsName SERVER
Если команда возвращает неправильный адрес или ошибку, выполните:
ipconfig /flushdns
nbtstat -R
После этого повторите подключение. В доменной сети не добавляйте постоянные записи в файл hosts без согласования с администратором: такая запись может скрыть проблему DNS и сломать доступ после смены адреса сервера.
Включите сетевое обнаружение и общий доступ
На компьютере, который предоставляет папку, откройте «Параметры» → «Сеть и Интернет» → «Дополнительные сетевые параметры» → «Дополнительные параметры общего доступа».
Для текущего частного профиля включите:
- сетевое обнаружение;
- общий доступ к файлам и принтерам.
Не включайте эти параметры для общедоступной сети в гостинице, аэропорту или другом недоверенном месте.
Проверьте тип профиля командой:
Get-NetConnectionProfile
Для рабочей локальной сети профиль обычно должен быть Private или управляться доменной политикой.
Проверьте брандмауэр Windows
В «Брандмауэре Защитника Windows» откройте список разрешённых приложений и убедитесь, что правило «Общий доступ к файлам и принтерам» разрешено для нужного профиля.
Не отключайте брандмауэр полностью. Если после краткой проверки доступ появляется только при выключенном брандмауэре, исправьте правило для портов и профиля сети, а затем снова включите защиту.
Удалите неправильные учётные данные
Windows может пытаться подключиться к серверу со старым паролем. Откройте «Панель управления» → «Диспетчер учётных данных» → «Учётные данные Windows» и удалите запись для проблемного сервера.
Можно также очистить существующее SMB-подключение:
net use \\SERVER\Shared /delete
После этого подключитесь заново и укажите пользователя, которому разрешён доступ к папке:
net use \\SERVER\Shared /user:SERVER\user *
Звёздочка заставит Windows запросить пароль, не показывая его в команде и истории консоли.
Проверьте разрешения общей папки
Для сетевой папки действуют два набора разрешений:
- разрешения общего доступа;
- разрешения NTFS на вкладке «Безопасность».
Пользователь должен иметь доступ в обоих местах. Если одно из разрешений запрещает чтение, папка не откроется, даже когда второе настроено правильно.
Ошибка после обновления до Windows 11 24H2
В Windows 11 24H2 усилена защита SMB. Система требует подпись SMB для большего числа подключений и ограничивает гостевой доступ. Из-за этого старый NAS, роутер с USB-диском или Samba без подписи может перестать открываться после обновления Windows.
Сначала исправьте настройки устройства:
- Включите SMB signing в панели NAS или в конфигурации Samba.
- Отключите анонимный гостевой доступ.
- Создайте отдельного пользователя с паролем и выдайте ему права на папку.
- Обновите прошивку NAS или Samba.
Текущие параметры клиента Windows можно посмотреть так:
Get-SmbClientConfiguration | Select-Object RequireSecuritySignature, EnableInsecureGuestLogons
Отключать обязательную подпись SMB ради старого устройства нежелательно. Подпись защищает соединение от подмены данных и атак с перехватом учётных данных.
Для организаций: не меняйте параметры SMB signing, гостевого входа и NTLM без согласования со специалистом по информационной безопасности. В доменной сети эти настройки могут задаваться групповой политикой.
Нужно ли включать SMB 1.0
SMB 1.0 устарел и не должен использоваться как обычное решение ошибки 0x80070035. Его включение может помочь только при работе с очень старым устройством, которое не поддерживает SMB 2 или SMB 3.
Перед включением SMB 1.0 проверьте документацию устройства и обновления прошивки. Для рабочего компьютера безопаснее заменить или обновить старый NAS, чем постоянно держать устаревший протокол включённым.
Проверьте активные SMB-подключения
После успешного подключения выполните:
Get-SmbConnection
Команда покажет сервер, общий ресурс, версию протокола и пользователя. Если подключение отсутствует, Windows не дошла до этапа открытия SMB-сеанса.
Когда проблема на стороне сервера или NAS
Проверяйте серверную сторону, если:
- порт
445недоступен со всех компьютеров; - папка перестала открываться одновременно у нескольких пользователей;
- NAS доступен через веб-интерфейс, но не принимает SMB-подключения;
- после обновления прошивки изменились настройки пользователей или общего доступа.
Перезапуск службы или NAS может временно восстановить доступ, но не заменяет проверку журнала событий и конфигурации.
Что сообщить системному администратору
Чтобы не начинать диагностику заново, передайте:
- полный сетевой путь;
- IP-адрес и имя сервера;
- версию Windows;
- появилась ли ошибка после обновления;
- результат
Test-NetConnection SERVER -Port 445; - открывается ли папка по IP;
- модель и версию прошивки NAS, если используется сетевое хранилище.
Что не стоит делать
- Не отключайте антивирус и брандмауэр на постоянной основе.
- Не включайте SMB 1.0 без проверки версии устройства.
- Не разрешайте небезопасный гостевой вход в доменной или государственной сети.
- Не ослабляйте настройки NTLM и SMB signing до проверки адреса, порта и учётных данных.
- Не вставляйте пароль в командную строку открытым текстом.
Получилось или остались вопросы?
Поделитесь результатом, дополните инструкцию своим опытом или задайте вопрос. Я читаю комментарии и обновляю статьи по реальным случаям.