627

0x80070035: «Не найден сетевой путь» в Windows 10 и 11

Коротко

Ошибка 0x80070035 означает, что Windows не смогла открыть сетевой путь. Сначала проверьте адрес ресурса, доступность компьютера и порт 445. Затем проверьте учётные данные, общий доступ и настройки SMB. Не включайте SMB 1.0 и гостевой вход, пока не выясните причину: эти изменения снижают защиту сети.

Что означает ошибка 0x80070035

Сообщение «Не найден сетевой путь» появляется при обращении к общей папке, другому компьютеру, файловому серверу или NAS. Обычно используется адрес вида:

\\SERVER\Shared

Windows может видеть устройство в разделе «Сеть», но не открывать его. Это не противоречие: обнаружение устройств и доступ к файлам работают через разные службы и сетевые порты.

С чего начать проверку

Не меняйте сразу реестр и локальные политики. Сначала определите, на каком этапе пропадает связь.

Проверьте сетевой адрес

Нажмите Win + R и введите полный путь к общей папке:

\\ИМЯ-КОМПЬЮТЕРА\ИМЯ-ПАПКИ

Проверьте имя компьютера и название общего ресурса. Папка на диске и её сетевое имя могут отличаться.

Если путь по имени не открывается, попробуйте IP-адрес:

\\192.168.1.20\Shared

Если по IP доступ есть, а по имени нет, проблема связана с DNS, NetBIOS или обнаружением устройств. Настройки SMB в этом случае менять не нужно.

Проверьте связь и порт SMB

Откройте PowerShell от имени администратора и выполните:

Test-NetConnection 192.168.1.20 -Port 445

Вместо 192.168.1.20 укажите адрес компьютера или NAS.

  • TcpTestSucceeded : True — порт SMB доступен. Переходите к проверке учётных данных и прав.
  • TcpTestSucceeded : False — порт закрыт или устройство недоступно. Проверьте брандмауэр, службу общего доступа и сетевой профиль.

Дополнительно проверьте обычную связь:

ping 192.168.1.20

Отсутствие ответа на ping ещё не доказывает неисправность: ICMP может быть запрещён брандмауэром. Результат проверки порта 445 важнее.

Если путь по IP работает, а по имени — нет

Проверьте, как Windows определяет адрес компьютера:

Resolve-DnsName SERVER

Если команда возвращает неправильный адрес или ошибку, выполните:

ipconfig /flushdns
nbtstat -R

После этого повторите подключение. В доменной сети не добавляйте постоянные записи в файл hosts без согласования с администратором: такая запись может скрыть проблему DNS и сломать доступ после смены адреса сервера.

Включите сетевое обнаружение и общий доступ

На компьютере, который предоставляет папку, откройте «Параметры» → «Сеть и Интернет» → «Дополнительные сетевые параметры» → «Дополнительные параметры общего доступа».

Для текущего частного профиля включите:

  • сетевое обнаружение;
  • общий доступ к файлам и принтерам.

Не включайте эти параметры для общедоступной сети в гостинице, аэропорту или другом недоверенном месте.

Проверьте тип профиля командой:

Get-NetConnectionProfile

Для рабочей локальной сети профиль обычно должен быть Private или управляться доменной политикой.

Проверьте брандмауэр Windows

В «Брандмауэре Защитника Windows» откройте список разрешённых приложений и убедитесь, что правило «Общий доступ к файлам и принтерам» разрешено для нужного профиля.

Не отключайте брандмауэр полностью. Если после краткой проверки доступ появляется только при выключенном брандмауэре, исправьте правило для портов и профиля сети, а затем снова включите защиту.

Удалите неправильные учётные данные

Windows может пытаться подключиться к серверу со старым паролем. Откройте «Панель управления» → «Диспетчер учётных данных» → «Учётные данные Windows» и удалите запись для проблемного сервера.

Можно также очистить существующее SMB-подключение:

net use \\SERVER\Shared /delete

После этого подключитесь заново и укажите пользователя, которому разрешён доступ к папке:

net use \\SERVER\Shared /user:SERVER\user *

Звёздочка заставит Windows запросить пароль, не показывая его в команде и истории консоли.

Проверьте разрешения общей папки

Для сетевой папки действуют два набора разрешений:

  • разрешения общего доступа;
  • разрешения NTFS на вкладке «Безопасность».

Пользователь должен иметь доступ в обоих местах. Если одно из разрешений запрещает чтение, папка не откроется, даже когда второе настроено правильно.

Ошибка после обновления до Windows 11 24H2

В Windows 11 24H2 усилена защита SMB. Система требует подпись SMB для большего числа подключений и ограничивает гостевой доступ. Из-за этого старый NAS, роутер с USB-диском или Samba без подписи может перестать открываться после обновления Windows.

Сначала исправьте настройки устройства:

  1. Включите SMB signing в панели NAS или в конфигурации Samba.
  2. Отключите анонимный гостевой доступ.
  3. Создайте отдельного пользователя с паролем и выдайте ему права на папку.
  4. Обновите прошивку NAS или Samba.

Текущие параметры клиента Windows можно посмотреть так:

Get-SmbClientConfiguration | Select-Object RequireSecuritySignature, EnableInsecureGuestLogons

Отключать обязательную подпись SMB ради старого устройства нежелательно. Подпись защищает соединение от подмены данных и атак с перехватом учётных данных.

Для организаций: не меняйте параметры SMB signing, гостевого входа и NTLM без согласования со специалистом по информационной безопасности. В доменной сети эти настройки могут задаваться групповой политикой.

Нужно ли включать SMB 1.0

SMB 1.0 устарел и не должен использоваться как обычное решение ошибки 0x80070035. Его включение может помочь только при работе с очень старым устройством, которое не поддерживает SMB 2 или SMB 3.

Перед включением SMB 1.0 проверьте документацию устройства и обновления прошивки. Для рабочего компьютера безопаснее заменить или обновить старый NAS, чем постоянно держать устаревший протокол включённым.

Проверьте активные SMB-подключения

После успешного подключения выполните:

Get-SmbConnection

Команда покажет сервер, общий ресурс, версию протокола и пользователя. Если подключение отсутствует, Windows не дошла до этапа открытия SMB-сеанса.

Когда проблема на стороне сервера или NAS

Проверяйте серверную сторону, если:

  • порт 445 недоступен со всех компьютеров;
  • папка перестала открываться одновременно у нескольких пользователей;
  • NAS доступен через веб-интерфейс, но не принимает SMB-подключения;
  • после обновления прошивки изменились настройки пользователей или общего доступа.

Перезапуск службы или NAS может временно восстановить доступ, но не заменяет проверку журнала событий и конфигурации.

Что сообщить системному администратору

Чтобы не начинать диагностику заново, передайте:

  • полный сетевой путь;
  • IP-адрес и имя сервера;
  • версию Windows;
  • появилась ли ошибка после обновления;
  • результат Test-NetConnection SERVER -Port 445;
  • открывается ли папка по IP;
  • модель и версию прошивки NAS, если используется сетевое хранилище.

Что не стоит делать

  • Не отключайте антивирус и брандмауэр на постоянной основе.
  • Не включайте SMB 1.0 без проверки версии устройства.
  • Не разрешайте небезопасный гостевой вход в доменной или государственной сети.
  • Не ослабляйте настройки NTLM и SMB signing до проверки адреса, порта и учётных данных.
  • Не вставляйте пароль в командную строку открытым текстом.

Получилось или остались вопросы?

Поделитесь результатом, дополните инструкцию своим опытом или задайте вопрос. Я читаю комментарии и обновляю статьи по реальным случаям.

Напишите комментарий

Опишите проблему и укажите, какое решение вы уже проверили. Адрес электронной почты на сайте не публикуется.