Приветствую, коллеги. На старом рабочем месте СУФД открывался, документы загружались, но подписание не завершалось ни в Internet Explorer 11, ни в переносном Firefox. На компьютере стояла КриптоПро CSP 4.0.9842 из ранее выданного комплекта.
Как я исключил сертификат
Срок действия сертификата не закончился, контейнер читался, а ошибка одинаково повторялась в двух браузерах. Это навело меня на проверку номера сборки КриптоПро, а не на повторный выпуск ключа.
Что оказалось причиной
В найденной конфигурации проблема исчезла после замены сборки 4.0.9842 на 4.0.9944. Простая установка новой копии поверх старой могла оставить прежние компоненты.
Как я обновил КриптоПро
- Сохранил сведения о лицензии и убедился, что ключевые контейнеры находятся на штатных носителях.
- Удалил КриптоПро CSP через «Программы и компоненты».
- Перезагрузил компьютер.
- Использовал штатную утилиту очистки КриптоПро для остатков именно старой установки.
- Снова перезагрузил Windows.
- Установил разрешённый дистрибутив КриптоПро CSP 4.0.9944 и проверил лицензию.
Как я проверил результат
После обновления тот же документ подписался в СУФД. Эта заметка относится к старой связке СУФД, браузерных компонентов и КриптоПро 4.0; для современного рабочего места я сначала сверяю актуальные требования УФК и не ставлю устаревшую сборку специально.
Получилось или остались вопросы?
Поделитесь результатом, дополните инструкцию своим опытом или задайте вопрос. Я читаю комментарии и обновляю статьи по реальным случаям.