Приветствую, коллеги. После установки «Континент-АП» сам защищённый клиент работал, но подпись сертификатами ВТБ перестала выполняться. До установки всё было исправно.
Проблема
Сертификаты ВТБ перестали подписывать после установки Континент-АП.
Конфликт возник в регистрации криптографических OID. Сертификаты оставались в хранилище, но вызов алгоритма уходил не в тот компонент.
Как я проверил причину
- Проверил подпись до запуска банковского клиента.
- Сравнил криптографические ветки реестра с исправным АРМ.
- Сохранил экспорт отличающихся разделов OID.
Что я сделал
- Удалил «Континент-АП» штатным способом и перезагрузил компьютер.
- Очистил остатки только фирменной утилитой производителя.
- Восстановил КриптоПро CSP и Browser plug-in из официальных дистрибутивов.
- Установил «Континент-АП» без дополнительного CSP «Код Безопасности», когда он не требовался регламентом.
После чистой установки без второго провайдера сертификаты ВТБ снова начали работать.
Важно: Состав установки зависит от требований защищённой сети. Перед удалением CSP проверяю, не используется ли он другими подключениями.
Как проверил результат
Проверяю отдельно вход в «Континент-АП» и тестовую подпись в банковской системе. Обе операции должны работать после одной перезагрузки.
Получилось или остались вопросы?
Поделитесь результатом, дополните инструкцию своим опытом или задайте вопрос. Я читаю комментарии и обновляю статьи по реальным случаям.