19

Континент АП: ошибка 734 — протокол управления связью PPP прерван

Приветствую, коллеги. Континент АП принимал сертификат и начинал подключение, но через несколько секунд Windows возвращала ошибку 734. Перезапуск самой программы ничего не менял.

Текст ошибки

Ошибка 734: протокол управления связью PPP был прерван.

До этого рабочее место подключалось нормально. Сертификат не менялся, поэтому я не стал сразу переустанавливать Континент или выпускать новый ключ.

Что я проверил

Я открыл диспетчер устройств и посмотрел состояние виртуального сетевого адаптера Континент АП. Устройство отображалось без жёлтого значка, но после неудачного сеанса осталось в некорректном состоянии.

Как я исправил ошибку 734

  1. Полностью закрыл Континент АП.
  2. Нажал Win + R, ввёл devmgmt.msc и открыл «Сетевые адаптеры».
  3. Нашёл адаптер, относящийся к Континент АП.
  4. Отключил устройство, подождал несколько секунд и включил его снова.
  5. Запустил Континент АП и повторил подключение.

В версии, где доступна команда восстановления стандартной конфигурации адаптера, я использую её вместо удаления устройства. Сам адаптер вместе с драйвером без необходимости не удаляю.

Результат

После перезапуска виртуального адаптера соединение установилось, ошибка 734 больше не появилась. В моём случае проблема была не в сертификате, а в состоянии PPP-адаптера после оборванного подключения.

Если адаптер отсутствует в диспетчере устройств или помечен ошибкой, простого перезапуска уже недостаточно: тогда я восстанавливаю установку клиента по утверждённому дистрибутиву.

Получилось или остались вопросы?

Поделитесь результатом, дополните инструкцию своим опытом или задайте вопрос. Я читаю комментарии и обновляю статьи по реальным случаям.

Напишите комментарий

Опишите проблему и укажите, какое решение вы уже проверили. Адрес электронной почты на сайте не публикуется.