Приветствую, коллеги. «Континент-АП» доходил до подключения, а затем выдавал ошибку 720. Сертификат выбирался, пароль принимался, поэтому сначала я не стал трогать ключевой контейнер и КриптоПро.
Проблема
Ошибка 720. Не удаётся установить подключение.
Такой код связан не с сертификатом, а с сетевым стеком Windows и виртуальными WAN-адаптерами, которые использует VPN-подключение.
Как я проверил
- Открыл «Диспетчер устройств».
- В меню «Вид» включил показ скрытых устройств.
- Раскрыл раздел «Сетевые адаптеры».
- Проверил состояние WAN Miniport (IP).
На проблемном компьютере этот минипорт работал некорректно. Переустанавливать весь «Континент-АП» из-за одного системного адаптера не потребовалось.
Решение
- В «Диспетчере устройств» выбрал WAN Miniport (IP).
- Удалил устройство. Драйверы других сетевых карт не отмечал.
- В верхнем меню нажал «Действие» → «Обновить конфигурацию оборудования».
- Дождался, пока Windows заново создаст минипорт.
- Запустил «Континент-АП» и повторил подключение.
После пересоздания WAN Miniport (IP) ошибка 720 исчезла. В моём случае даже перезагрузка не понадобилась.
Важно: удаляю только указанный минипорт. Физический Ethernet-адаптер, Wi-Fi и виртуальные адаптеры других средств защиты не трогаю.
Что проверяю, если ошибка осталась
Смотрю остальные WAN Miniport, состояние служб удалённого доступа и изменения, сделанные сетевыми фильтрами антивируса или VPN. Но сначала всегда пересоздаю один проблемный минипорт: это быстро и не затрагивает сертификаты.
Получилось или остались вопросы?
Поделитесь результатом, дополните инструкцию своим опытом или задайте вопрос. Я читаю комментарии и обновляю статьи по реальным случаям.