Приветствую, коллеги. При формировании нового запроса «Континент-АП» доходил до выбора носителя и отпечатка системы, а затем сообщал, что не может найти указанный файл.
Проблема
Ошибка создания запроса 0x80070002. Не удаётся найти указанный файл.
Что удалось установить
На Рутокене накопились контейнеры от неудачных попыток формирования запросов. Свободного места почти не осталось, хотя в обычном просмотре носитель выглядел исправным.
Как я проверил
- Открыл носитель через «Код Безопасности CSP».
- Сверил контейнеры с действующими сертификатами.
- Отдельно сохранил нужные ключи и проверил резервные копии.
Решение
- Удалил только мусорные контейнеры от сорванных запросов.
- Не трогал действующие контейнеры КЭП и «Континент-АП».
- Заново запустил формирование запроса.
- После получения сертификата установил его штатным меню клиента.
После освобождения носителя запрос сформировался без 0x80070002.
Важно: перед удалением контейнеров обязательно делаю резервную копию и точно устанавливаю их назначение. Потерянный закрытый ключ восстановить нельзя.
Проверка результата
Клиент создаёт новый контейнер на выбранном носителе и сохраняет файл запроса без ошибки.
Получилось или остались вопросы?
Поделитесь результатом, дополните инструкцию своим опытом или задайте вопрос. Я читаю комментарии и обновляю статьи по реальным случаям.