24

Jinn-Client: ошибка расшифровки лицензионного ключа

Приветствую, коллеги. После установки Jinn-Client подписание не запускалось из-за ошибки лицензионного ключа. Чтобы не переустанавливать все компоненты Электронного бюджета, я отдельно проверил, какой ключ принял установщик Jinn.

Как выглядела проблема

При обращении к Jinn-Client появлялось сообщение об ошибке лицензии. Для дополнительной проверки я запустил входящий в комплект АРМ генерации ключей и получил более точный текст:

Ошибка расшифровки лицензионного ключа.

В чём оказалась причина

Во время установки был введён неправильный лицензионный ключ Jinn-Client. Исправить его в уже установленной программе отдельным полем не получилось, поэтому потребовалась переустановка самого Jinn-Client.

Как я проверил ключ Jinn-Client

  1. Открыл меню «Пуск».
  2. Перешёл в «Код Безопасности» → «Jinn».
  3. Запустил «АРМ генерации ключей».

При неверном ключе программа сразу показала ошибку расшифровки. При правильном ключе открывается окно АРМ либо появляется сообщение об отсутствии «Код Безопасности CSP», если этот криптопровайдер на компьютере не установлен. Для этой проверки такое сообщение само по себе не означает неправильную лицензию.

Как я исправил ошибку лицензии

  1. Сверил лицензионный ключ с документами и дистрибутивом, полученными для рабочего места.
  2. Удалил Jinn-Client через «Программы и компоненты».
  3. Запустил проверенный установщик от имени администратора.
  4. Ввёл правильный ключ без лишних пробелов и переносов строки.
  5. Завершил установку и снова запустил АРМ генерации ключей.

Как я проверил результат

После повторной установки АРМ больше не показывал ошибку расшифровки лицензионного ключа. Затем Jinn-Client открыл окно выбора сертификата при подписании.

Эта заметка относится именно к лицензии Jinn. Если появляется код -2147417851, я проверяю пароль защищённого контейнера, а не переустанавливаю программу.

Получилось или остались вопросы?

Поделитесь результатом, дополните инструкцию своим опытом или задайте вопрос. Я читаю комментарии и обновляю статьи по реальным случаям.

Напишите комментарий

Опишите проблему и укажите, какое решение вы уже проверили. Адрес электронной почты на сайте не публикуется.