14

fzs.roskazna.ru не открывается: проверяю HTTPS в антивирусе

Приветствую, коллеги. Старый портал ФЗС не открывался на одном компьютере, хотя адрес был доступен с соседнего АРМ. Отключение проверки защищённых соединений сразу меняло результат.

Проблема

Не удаётся отобразить страницу fzs.roskazna.ru.

Антивирус перехватывал HTTPS-соединение и подменял цепочку сертификата своим проверочным сертификатом. Старый портал и криптографический компонент такую цепочку не принимали.

Как я проверил причину

  1. Проверил сайт с исправного АРМ.
  2. Посмотрел издателя сертификата в браузере.
  3. Временно приостановил только проверку защищённых соединений для теста.

Что я сделал

  1. Вернул защиту после короткой проверки.
  2. Добавил официальный домен ФЗС в точечное исключение проверки HTTPS.
  3. Не отключал файловый антивирус и сетевой экран.
  4. Перезапустил браузер и повторил вход.

После точечного исключения портал открылся, а общая защита компьютера осталась включена.

Важно: Полное отключение антивируса не оставляю как решение. Если продукт не позволяет сделать узкое исключение, согласовываю настройку с ответственным за защиту информации.

Как проверил результат

Сертификат сайта строит ожидаемую цепочку, страница открывается, остальные сайты продолжают проверяться антивирусом.

Получилось или остались вопросы?

Поделитесь результатом, дополните инструкцию своим опытом или задайте вопрос. Я читаю комментарии и обновляю статьи по реальным случаям.

Напишите комментарий

Опишите проблему и укажите, какое решение вы уже проверили. Адрес электронной почты на сайте не публикуется.