20

ФЗС: объект не поддерживает свойство или метод CreateObject

Приветствую, коллеги. На старом рабочем месте ФЗС запрос на сертификат не формировался: страница падала на вызове CreateObject. Плагин был установлен, но запуск происходил через неподходящий обработчик.

Проблема

TypeError: объект не поддерживает свойство или метод CreateObject.

Историческая версия портала использовала ActiveX и ожидала Internet Explorer. Windows открывала связанные действия через Edge, поэтому объект плагина не создавался.

Как я проверил причину

  1. Проверил наличие КриптоПро ЭЦП Browser plug-in.
  2. Убедился, что сайт разрешён в настройках плагина.
  3. Посмотрел, какой браузер назначен по умолчанию.

Что я сделал

  1. Назначил Internet Explorer браузером по умолчанию на изолированном старом АРМ.
  2. Закрыл все окна браузеров.
  3. Открыл ФЗС непосредственно в IE и разрешил запуск компонента для доверенного сайта.
  4. Повторил формирование запроса.

После запуска через IE объект создался, и запрос сформировался.

Важно: Internet Explorer устарел и небезопасен. Этот способ оставляю только как описание старой системы; современное рабочее место перевожу на актуальный портал и поддерживаемый браузер.

Как проверил результат

Форма проходит этап CreateObject и предлагает продолжить создание запроса.

Получилось или остались вопросы?

Поделитесь результатом, дополните инструкцию своим опытом или задайте вопрос. Я читаю комментарии и обновляю статьи по реальным случаям.

Напишите комментарий

Опишите проблему и укажите, какое решение вы уже проверили. Адрес электронной почты на сайте не публикуется.