Приветствую, коллеги. На одном компьютере вход по сертификату заканчивался ошибкой ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. Сам сертификат выбирался, но сразу после этого браузер обрывал защищённое соединение.
Проблема
Не удаётся получить доступ к сайту. ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR.
При проверке я заметил ещё один симптом: имя контейнера в КриптоПро отображалось с арабскими символами и другими иероглифами.
Причина
В Windows была включена экспериментальная настройка «Бета-версия: использовать Юникод UTF-8 для поддержки языка во всём мире». Старый криптографический компонент неправильно разбирал имя контейнера, из-за чего работа с сертификатом срывалась уже после его выбора.
Как я проверил
- Открыл КриптоПро CSP и посмотрел название контейнера.
- Убедился, что вместо нормального имени видны посторонние символы.
- Проверил системную локаль Windows для программ, не поддерживающих Юникод.
Решение
- Открыл «Панель управления» → «Региональные стандарты».
- Перешёл на вкладку «Дополнительно».
- Нажал «Изменить язык системы».
- Снял флажок «Бета-версия: использовать Юникод UTF-8 для поддержки языка во всём мире».
- Перезагрузил компьютер.
- Снова проверил имя контейнера и повторил вход.
После перезагрузки контейнер стал отображаться нормально, а ошибка протокола после выбора сертификата исчезла.
Важно: этот способ применяю только при совпадении двух признаков: включён флажок UTF-8 Beta и имя контейнера отображается иероглифами. У ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR бывают и другие причины.
Результат
Браузер принимает выбранный сертификат и продолжает авторизацию. В моём случае переустанавливать КриптоПро и выпускать новый сертификат не потребовалось.