Приветствую, коллеги. В старой схеме доступа к Электронному бюджету портал открывался, но внутри вкладок не появлялись таблицы и другие элементы. В консоли и ответах сервера встречалась ошибка 504.
Проблема
Авторизация проходила, а рабочая область оставалась неполной. На одном и том же компьютере отличалось только то, по какому адресу я открывал портал.
Что я проверил
- Убедился, что Континент TLS запущен и ресурс добавлен.
- Сверил адрес со старой инструкцией для нашего рабочего места.
- Проверил отдельно варианты
https://иhttp://.
Решение для старой схемы
В моём случае элементы загрузились после перехода с https на предусмотренный той конфигурацией адрес с http. Защищённый участок соединения при этом обеспечивал Континент TLS.
Важно: это решение относится к старому доступу через Континент TLS. На современном адресе нельзя самовольно убирать HTTPS. Я сначала сверяю действующую инструкцию своего УФК.
Как проверить результат
После открытия правильного адреса таблицы появились, вкладки стали отрабатывать без пустых областей. Если оба адреса ведут на один современный портал, менять протокол не нужно.
Здесь помогла не переустановка браузера, а точное соответствие адреса конкретной схеме доступа.
Получилось или остались вопросы?
Поделитесь результатом, дополните инструкцию своим опытом или задайте вопрос. Я читаю комментарии и обновляю статьи по реальным случаям.