Приветствую, коллеги. На рабочем месте Электронного бюджета браузер перестал открывать личный кабинет и сообщил, что TCP-соединение с lk.budget.gov.ru:443 установить не удалось. На обычном компьютере с прямым интернетом портал при этом открывался.
Как я отделил портал от локальной сети
Я проверил адрес с другого подключения и убедился, что сам сайт доступен. Затем на проблемном компьютере посмотрел разрешение имени и соединение с портом 443:
nslookup lk.budget.gov.ru
Test-NetConnection lk.budget.gov.ru -Port 443
Имя разрешалось, но проверка порта из закрытого сегмента завершалась неудачно.
В чём была причина
На прокси или межсетевом экране доступ был разрешён по старому IP-адресу. После изменения адреса портала правило перестало совпадать, хотя доменное имя осталось прежним.
Что я изменил
- Сохранил результат
nslookupс проблемного рабочего места. - Сверил его с действующим правилом выхода на порт 443.
- Обновил правило для
lk.budget.gov.ruи актуальных адресов, полученных через рабочий DNS. - Очистил локальный DNS-кеш командой
ipconfig /flushdns. - Повторил проверку
Test-NetConnectionи открыл портал.
Я не прописываю найденный сегодня IP навсегда в hosts: адрес портала может снова измениться. Если оборудование умеет правила по FQDN, использую доменное имя. В закрытом контуре изменение выполняет администратор сети или ответственный за межсетевой экран.
Результат
После обновления правила TCP-проверка показала успешное соединение, а личный кабинет Электронного бюджета открылся. Переустановка КриптоПро здесь не требовалась: до этапа подписи браузер вообще не доходил.
Получилось или остались вопросы?
Поделитесь результатом, дополните инструкцию своим опытом или задайте вопрос. Я читаю комментарии и обновляю статьи по реальным случаям.