АРМ Генерации ключей: ошибка -2146434962 Crypto Pro toolkit

Приветствую, коллеги. При создании запроса АРМ дошёл до последнего этапа, но вместо готового файла показал ошибку Crypto Pro toolkit. До этого карточка владельца заполнялась нормально, поэтому я не стал заново вводить реквизиты.

Текст ошибки

Ошибка генерации -2146434962
Crypto Pro toolkit library error code: -2146434962

Иногда ниже появляется сообщение «Действие было отменено пользователем». В моём случае окно выбора датчика случайных чисел не появлялось, хотя я операцию не отменял.

Что я проверил

Я открыл «Панель управления» → «КриптоПро CSP» → «Оборудование» → «Настроить ДСЧ». В списке не было «Биологического ДСЧ» — именно на обращении к нему останавливалась генерация.

Как я добавил Биологический ДСЧ

1. Закрыл АРМ Генерации ключей.
2. Запустил КриптоПро CSP с правами администратора.
3. На вкладке «Оборудование» нажал «Настроить ДСЧ».
4. Нажал «Добавить» и выбрал «Биологический ДСЧ».
5. Сохранил настройку и снова запустил генерацию.

Если на компьютере реально используется аппаратный ДСЧ «Соболь» или «Аккорд», я не удаляю его без согласования с ответственным за защиту информации. Эта инструкция относится к рабочему месту, где аппаратный датчик не используется.

Результат

После добавления датчика АРМ прошёл последний этап и сформировал запрос. Код -2146434962 больше не появился.

Для внутренней ошибки -2146893792 (0x80090020) я оставил отдельную заметку: номера похожи, но смешивать их не стоит.