Если в ЭТРАН появилась отметка «нет подтверждения порта», я сначала разбираюсь с рассмотрением заявки, а не с настройками компьютера. В…

Если акт оказанных услуг не виден в ЭТРАН, я начинаю не с переустановки компонентов подписи. Сначала выясняю, куда организация должна…

Когда в согласованной ГУ-12 нужно поменять сведения, я сначала выясняю, какой именно параметр изменился. Исправление заявки, отказ от перевозки и…

При подготовке ГУ-2б в ЭТРАН я начинаю не с кнопки подписания, а с события, которое нужно передать перевозчику. Уведомление связано…

Продление ViPNet для ЭТРАН я планирую отдельно от замены сертификата электронной подписи и продления полномочий сотрудника. Сначала нужно понять, что…

При проверке ГУ-12 я отделяю сведения о перевозке от настроек программы. Если в заявке не хватает реквизитов получателя или не…

Проверяя сроки подачи ГУ-12 в ЭТРАН, я разделяю три события: создание заявки на перевозку, её подачу перевозчику и согласование. Сохранённая…

Для обмена между собственной информационной системой и ЭТРАН недостаточно установить клиент на сервер. При подключении в режиме АСУ–АСУ нужен проект…

Если старая накладная не находится в архиве ЭТРАН, я не советую сразу менять настройки рабочего места. Сначала стоит отделить условия…

Права доступа в ЭТРАН я предлагаю проверять отдельно от работы электронной подписи. Возможность войти в программу ещё не отвечает на…