При работе со СКПП в ЭТРАН я сначала проверяю срок формирования плана и права сотрудника. Согласованная заявка на перевозку сама по себе не заменяет суточный клиентский план погрузки. А время из старой инструкции может подвести: для формирования СКПП в условиях сервиса указан срок до 04:00 по Москве.
До какого времени формировать СКПП в ЭТРАН
Грузоотправители формируют СКПП на предстоящие сутки до 04:00 мск в модуле СКПП АС ЭТРАН НП или личном кабинете клиента РЖД. Основа плана — заявки на перевозку грузов.
Я ориентируюсь на пункт 2.3 приложения 2.17 к соглашению об информационных услугах. Формулировка со сроком 04:00 введена распоряжением РЖД от 29 марта 2024 года № 808/р и сохранена в проверенной редакции соглашения от 5 августа 2026 года. Старое указание «до 14:00» не использую как актуальный общий срок.
Почему ГУ-12 и суточный план — не одно и то же
СКПП формируется на основе заявок, но имеет свой порядок работы. Поэтому я отдельно проверяю подачу и согласование ГУ-12 и отдельно — наличие плана на нужные сутки. Нельзя переносить срок подачи заявки на срок формирования СКПП.
Также я не смешиваю СКПП со сменно-суточным планом работы: это другой сервис с отдельными условиями. Названия похожи, но права и документы нужно проверять для конкретного режима.
Что проверить, если сотрудник не может работать с планом
- Уточняю, что нужен именно сервис СКПП, а не декадный прогноз или сменно-суточный план работы.
- Проверяю подключение клиента к АС ЭТРАН НП и наличие подписанного заявления о присоединении к соглашению.
- Проверяю заявку на начало работ по соответствующим полномочиям. Предоставление сервиса связано с датой её подписания, а не только с наличием логина сотрудника.
- Сверяю выбранные сутки и московское время. Если срок формирования уже прошёл, не объявляю недоступность ввода сбоем программы без дальнейшей проверки.
При смене сотрудника учитываю его персональные полномочия в ЭТРАН. Отключение сотрудника от СКПП оформляется заявкой со снятием соответствующих полномочий.
До какого времени вносить исполнение плана
После отчётных суток формируется отчёт о выполнении СКПП. Информацию об исполнении за эти сутки можно внести до 13:00 мск следующих суток в ЭТРАН НП или личном кабинете.
Это другой срок: 04:00 относится к формированию плана на предстоящие сутки, а 13:00 — к сведениям об исполнении за отчётные сутки. Я сохраняю эти задачи раздельно, чтобы отчётное окно не приняли за дополнительное время на подачу плана.
После такой проверки я могу отделить вопрос о сроке от вопроса о доступе. Пропущенное время она не возвращает: если план не сохраняется при верных сутках и действующих полномочиях, нужно разбирать уже конкретное сообщение системы.
Получилось или остались вопросы?
Поделитесь результатом, дополните инструкцию своим опытом или задайте вопрос. Я читаю комментарии и обновляю статьи по реальным случаям.