В 1С не завершаются дополнительные процедуры обработки данных

Приветствую, коллеги. После обновления конфигурации столкнулся с окном, в котором 1С сообщала, что дополнительные процедуры обработки данных ещё не завершены. Версия уже обновилась, но проведение документов оставалось ограничено.

Проблема после обновления 1С

Выполняются дополнительные процедуры и обработки данных. Работа с этими данными временно ограничена.

Окно долго не менялось, хотя пользователи уже вошли в базу. Закрывать его или повторно устанавливать обновление я не стал: сначала проверил фоновое задание, которое должно закончить обработку данных.

Что удалось установить

Само обновление конфигурации завершилось. Не выполнилась отложенная обработка информационной базы, поэтому отдельные данные оставались в старом состоянии. В такой ситуации 1С специально ограничивает операции, чтобы пользователь не записал документы до окончания преобразования.

Как я проверил фоновое задание

1. Зашёл в базу под пользователем с полными правами.
2. Открыл НСИ и администрирование → Обслуживание.
3. Перешёл в Регламентные операции → Регламентные и фоновые задания.
4. На вкладке регламентных заданий нашёл задание Отложенное обновление ИБ.
5. Проверил его состояние и время последнего запуска.

Перед принудительным запуском я убедился, что обновление не выполняется на другом сервере и что есть актуальная резервная копия базы. В клиент-серверной базе дополнительно смотрю активные фоновые задания, чтобы не запустить одну обработку дважды.

Как я завершил дополнительные процедуры обновления

1. Выделил задание Отложенное обновление ИБ.
2. Нажал Выполнить сейчас.
3. Не закрывал сеанс и контролировал состояние задания.
4. Дождался сообщения о завершении дополнительных процедур обработки данных.

На большой базе операция может идти долго и создавать заметную нагрузку. Поэтому я запускаю её в технологическое окно, а не в разгар рабочего дня.

Как понять, что обновление действительно закончено

В окне результатов обновления появилось сообщение Дополнительные процедуры обработки данных завершены. После повторного входа документы снова стали проводиться, а ограничение исчезло.

Если задание завершается с ошибкой, бесконечно нажимать «Выполнить сейчас» не нужно. Я сохраняю текст ошибки, смотрю журнал регистрации и сначала исправляю конкретную причину остановки.

В моём случае повторный запуск отложенного обновления завершил обработку. Теперь после обновлений я проверяю фоновые задания до того, как разрешаю всем пользователям возвращаться в базу.