На одном рабочем месте 1С закрывалась ещё до появления списка информационных баз. Перед завершением ненадолго возникало окно «Выполняется сох ранение информации об ошибке для возможности последующего анализа».
Проблема
При запуске с рабочего стола программа сразу закрывалась. При этом тот же установленный клиент нормально открывался из меню «Пуск». Это сразу сузило поиск: платформа и база работали, отличался только способ запуска.
Как я нашёл причину
Я сравнил свойства рабочего значка и ярлыка в меню «Пуск». На рабочем столе нах одилась не ссылка, а скопированный файл 1cv8.exe. Отдельная копия загрузчика запускалась без библиотек и других файлов из каталога bin установленной платформы.
Решение
- Удалил с рабочего стола копию
1cv8.exe. - Нашёл штатный исполняемый файл в каталоге установленной версии платформы.
- Создал обычный ярлык, не копируя сам EXE-файл.
- Запустил программу через новый ярлык.
Результат
Стартовое окно со списком баз открылось, сох ранение аварийного отчёта больше не запускалось. Если программа падает и из меню «Пуск», этот случай не подх одит: тогда я сох раняю дамп и тех нологический журнал и проверяю конкретный модуль платформы.
После этого случая я перестал переносить исполняемые файлы 1С на рабочий стол. Пользователю нужен ярлык на установленную программу, а не отдельная копия EXE.
Получилось или остались вопросы?
Поделитесь результатом, дополните инструкцию своим опытом или задайте вопрос. Я читаю комментарии и обновляю статьи по реальным случаям.